吞舟之鲸 不行支流!
没有胸怀哪有平台?没有大愿哪有大业?没有版图哪有疆域?我们走光明大道,绝不以眼前利益出卖未来!----郭祥恩如是说
一、修身齐家 商海弄潮
上世纪八十年代初期,改革开放的春风刚刚吹化南方的“冻土”,鲁西南大地依然还困扰在贫穷的泥淖中。1983年,在遵道尚学的孔孟之乡——山东省东明县,勤奋好学的郭祥恩以文科第一名的成绩接到了山西财经大学的录取通知书。鲁西南大地的困窘让老父亲只有一个选择:走出家门打工挣钱,把儿子这四年大学供出来。
几乎是同时,父子俩都到了山西。儿子在太原念书,父亲在晋北打工。那时候,还没有下煤窑,进工厂的机会,所谓的“打工”,不过是在土地富余、劳力不足的人家里干农活。收入极其微薄,难以供养一个大学生,听说去内蒙能挣钱多一点,老父亲又踏上了前人的“淘金”路——走西口。
在学校的郭祥恩,攥着父亲按时寄来的生活费,自然明白其中分量。没有节假日,不分黑白天,他徜徉在知识的海洋里,除了专业课程,还大量阅读汲取了中国传统的思想和文学典籍。事业成功后,一次勉励后人如何读书时曾谈起这段学习经历,说当时一本《唐诗三百首》,他几乎倒背如流。若干年后,正是这段时间的知识学养支撑着他实现了立德、立功、立言的儒商梦想,成就了他“涂料诗人”、“学者型企业家”等一系列美名。作为品学兼优的学生,班里第一次评选三好学生和优秀团员,他的票数高出第二名三分之一;1985年,品学兼优的他成为全校同年级第一位学生党员;1987年,在学校的秉公推荐下,这位农民的孩子凭借自身实力,在无任何背景之下获得了最令人羡慕的分配去向:交通部驻香港招商局。
1992年,在郭祥恩的人生路上,发生了两件不寻常的事。1月份,他被提升为招商局集团二级公司部门经理,成为当时系统内最年轻的中层干部;6月份,他辞去职务,退掉住房,下海经商;促使他做出这个惊人之举的缘由,就是“修身”与“齐家”这两个古往今来仁人志士思考最多的问题。
在京做官,虽然令人羡慕,但是对于渴望创新的郭祥恩来说,却是令人窒息的生活。“单调、循规蹈矩、按部就班、在同事间又不得不曲意周旋的生活,使我没有了创造力,没有了年轻人的朝气。”若干年后郭祥恩回忆说。
春节回到家里,家乡几乎没有什么变化。自己家人仍然生活在贫困线上,只是父母容颜已经更加苍老;乡邻的孩子仍有很多没有上学读书,思想观念更显落后!自己的学识只能提升个人的前途,却无力帮助家乡的亲人和乡邻。父母需要照顾,自己需要成家,经济压力越来越大。“当时我通过职权可以得到很多灰色收入,但君子爱财取之有道,赚钱就要赚取阳光下的利润”。然而,路在哪里?不甘心做一辈子公务员,想做“吞舟之鲸”,海又在何方?
恰在此时,祖国大地发生着悄然变革:邓小平南巡,“社会主义市场经济”的提出,宣示了中国共产党谋求改革开放的航向。正所谓:“邦有道,贫且贱焉,耻也”;胸怀鸿鹄之志的郭祥恩思虑再三,毅然辞去了国家机关的工作,退掉单位分配的住房,舍弃了这个人人羡而往之的金饭碗。恰好一位朋友推荐深圳某涂料厂的产品,郭祥恩就从一名普通的涂料推销员做起。
“山深瘦野径,绿厚褪残红。相顾无游伴,一啸震山空。” 若干年后,当郭祥恩率众位追随者出游,而又远抛同伴在身后之时,昂首吟出这首诗,不知是否又想起当初奋然辞职下海的心境?兴许孤独与豪迈兼而有之?
心中的方向虽然明确,脚下的道路依然坎坷。初涉商海,不舍得雇人卸货,自己兼做装卸工。从下午三点干到凌晨四点,17吨货物夫妻两人搬下车,摆进仓。不舍得打“的”,自己骑着自行车走遍了北京的大街小巷。多年后,郭祥恩在对公司的年轻人谈起当时自己这一段经历时曾经笑言:“自己练就了骑自行车的独特本领,双手不用扶车把就可以轻松转弯。”清早上工地检查质量,白天钻研涂料技术和施工工艺,晚上各类商务应酬,长期缺觉的眼睛布满血丝。妻子刘爱彬白天和他一起打拼,晚上料理家务,常常要做到后半夜才能休息。
靠着辛劳、汗水和智慧,郭祥恩在京城涂料界,逐渐小有名气,但是由于供货厂家几位股东的内讧,自己所代理的产品屡屡出现质量问题,面对客户质疑的目光,郭祥恩知道,自己的信誉正在被透支,而他给自己定的规矩就是“透支信誉等于透支未来,没有信誉就没有未来”。一定要自己制造,才能把握源头,从根本上确保产品质量。
1995年,富思特制漆(北京)有限公司成立。富思特,来自英文“first”的音译,亦表明了郭祥恩做行业第一漆的宏愿。
风雨潇潇十几载,从“小荷才露尖尖角”到制漆业的翘楚,十几年的洗礼磨砺,书道德篇章于行,谱诚信音符于业,郭祥恩带领富思特人用实际行动在中国这片广袤的大地上镌刻出了不朽的“富思特”!
2009年,郭祥恩在北京人民大会堂新闻发布厅举行新闻发布会,宣布富思特制漆斥资一亿元并购百年企业----北京红狮漆业有限公司。2013年,富思特总部新工厂和成都新津工厂建成投产。吞舟蓝图,雏形彰显。
二、立德立功立言,诚信文化学养
2012年,恰好是郭祥恩辞职下海第20个年头。这一路,风雨如磐,信念支撑的原动力是来自内心深处先贤哲人宝贵的文化遗产。
齐鲁大地,孕育了儒家、兵家、墨家等思想文脉,出现过稷下学宫这样的学术机构,成为优秀的文化传统,即便到两千年后,尊师敬长、崇尚文化依然具有深厚的民风基础。浸润着如此丰饶的思想营养,郭祥恩从一开始就把自己定位为儒商。今天,我们也许很难给“儒商”下一个清晰完整的定义,但基本上是藉以形容那些自觉以儒家伦理为人生规范,具备企业家胆识,成就企业家功业,践行企业家责任,同时其文化修养达到儒雅风范的商人。按照这个标准,将“儒商”之冠加冕郭祥恩,应该是实至名归。
古代先哲高度重视“信”。从“人而无信,不知其可”,到“道千乘之国,敬事而信”,孔子认为无论个人修为,还是治理国家,都必须以“信”为根基。郭祥恩深知此中蕴含的道理,他对富思特员工反复灌输“人无信不立、企无信不振、国无信不兴”,“诚信是我们一切经济行为的基础,公司对员工、对客户、对社会;员工对同事、对公司、对社会必须建立在诚信基础上”,“没有质量,一切都是负数”。
从原材料选用到生产和施工过程的质量控制,富思特都有严格要求。公司先后与德国拜耳、巴斯夫、瓦克公司,美国罗门哈斯、伊斯曼公司等国际知名化工企业建立了长期合作伙伴关系,从原材料开始严格把控源头。
富思特于1997年通过了英国雅利斯SGS ISO9001国际质量体系认证,成为国内同行最早通过该认证的企业之一,不久又通过了ISO14001国际绿色环境体系认证以及国家绿色产品标志认证。追求完美的郭祥恩立下规矩,务必使精良的产品质量保持在长期稳定的水平上。
为了取信于用户,获得更好的漆膜效果,1996年,富思特即成立了自己的全资子公司——北京富思特装饰有限公司,其任务目标很明确:涂料生意成交之后,精心组织推进施工指导、质量管控,异议处理等一连串的售后工序。在这个过程中,富思特摸索出了一套科学规范的施工工艺,成为富思特在施工领域攻无不克的法宝,也使富思特在业界声名鹊起。施工工程多次荣获鲁班奖、北京市市优工程、长城杯、兰州市“飞天奖”、上海“白玉兰奖”、郑州市市优、山东泰山杯等顶级奖项。更让郭祥恩和全体富思特人感到自豪的是,富思特外墙漆通过极限性检测,创造了11万次不透底的纪录,这一数字是国家优质产品标准的37倍,国家合格品标准的220倍!
事业初具规模、趋势良好时,是任人唯亲,还是任人唯贤?这个所有企业持续发展过程中面临的普遍性棘手型难题,摆在了郭祥恩面前,考验着他的智慧与决断力。郭祥恩的回答很明确:在公司只有同事,没有亲戚;若做亲戚,咱们回家做去。正是这种一视同仁、机会均等的用人理念,让富思特公平正直的文化得以贯彻落地。在富思特VIP接待室,悬挂有一副郭祥恩亲笔诗词:
辞阡陌以求学兮,寄吾生于帝都。
弃朝俸以自力兮,终奋发而始成。
求俊士以辅佐兮,纳善道而咨诹。
期才长以德馨兮,吾卧榻之何忧?
侣鱼虾以友鹿兮,尽山川而逍游。
齐白云以比翼兮,驾长车而越畴。
携珍瘕以玉醴兮,邀明月而泛舟。
效孟德之短歌兮,曷悠悠而艰求?!
求俊士,纳善道,期德才,效孟德,思贤若渴之心,广揽奇才之欲,跃然纸上。他自己亲自招聘硕士生,储备营销管理和技术研发的骨干,建立博士后工作站,广纳贤才使富思特赢得了产品研发和市场销售一直以行业领先的速度迅猛发展这样一个辉煌局面,实现了他“以速度抗击规模,以精专阻击大鳄”气势磅礴的经营理念和完美夙愿。
诚信立身,选贤任能,郭祥恩不仅取得了事业的成功,而且赢得了社会的尊重,中国涂料工业协会理事、中国建筑装饰协会理事、中国工商理事会理事,诚信经营示范企业家一顶顶桂冠如约般纷至沓来。
儒商的独特优势是以儒养商。用郭祥恩自己的话就是“富思特最重要的营销是文化营销”。对照孔子所说的“远人不服,则修文德以来之”,不难看出,古往今来的大儒,共同特征就是深谙“攻心之道”。
在富思特十七年的运作中,人财物的权力都已经逐步授予了职业经理人,唯有文化引领,始终源于郭祥恩自身的睿思修为。在企业文化建设和文化营销的坦途上,郭祥恩花费的精力越来越多,只要事关文化事宜,他都是亲自审阅(如企业内刊),亲自撰写(如各类讲稿),亲自宣讲(如企业文化)。他亲手制定了富思特企业文化的核心表述“诚信 高效 创新 团队精神”。他提炼出富思特《“9+1”理论》,在富思特团队内宣讲、普及并奉为经典。
“9+1”理论,乃“三个统一”,“三讲”,“三力一归位”。价值观念统一,语言环境统一,行为模式统一确保了企业“身、口、意”的高度一致。讲绩效、讲修养、讲管控确保了企业能够统一在正确清晰的方向路线上。领导力,复制力,执行力加角色归位确保了企业成员各司其职,高效运转。
从2005年开始,郭祥恩正式开始宣贯富思特企业文化。在2008年全球金融危机的状况下,富思特逆势崛起,完成了对百年红狮的并购;2011年面临中国实施房地产调控、全球大环境冷清等金融危机带来的外部困难因素,富思特经营业绩依然蒸蒸日上,逆市强劲发展和连续多年超越30%的增长,让富思特成为行业内争相学习探究的标杆企业。郭祥恩深有感触地说:“人类因为梦想而伟大,企业因为文化而繁荣,文化力就是核心竞争力,文化力就是生产力,文化力反映的是一个团队的理解力、互动力”。
唯有普世的价值,方成传世的伟业。郭祥恩在立业、立德、立功的路上凝练出独特的管理智慧、提炼为朴实无华的真知灼见之后,开始走上立言之路,践行传道、授业、解惑的优秀企业家责任。2010年,郭祥恩在北京大学与莘莘学子们共同探讨人生和学业之路。并先后在北京、苏州、石家庄、昆明……一路走来,向优秀企业家、社会学者分享富思特“9+1”管理与经营智慧,被同侪友人誉为“学而不厌,诲人不倦”的典范。
2012年10月,郭祥恩和亚洲七位企业家名师同台论道,作了为期三天的“揭秘企业隐藏的生机”精彩理论宣讲。2012年11月,郭祥恩被聘请为山西财经大学客座教授,为该校MBA师生作了为期两天的企业文化宣讲。
1.家国天下 任重道远
如果说,成功之前的郭祥恩还仅仅是一个“自在的个体” 。那么,成功之后的郭祥恩很快就成长为一个“自觉的个体”。想当年,为了家庭的幸福生活,以个人致富为第一目标,他依据亚当·斯密的经济学理论,一个以利己为出发点而求取财富的人,要靠“看不见的手”的运作,才能最终成为一个利他的人。成功之后,郭祥恩越来越清晰地意识到,企业家社会责任的重大,履行责任之路途的遥远和随之而来的乐趣与幸福感。
收购红狮之后,郭祥恩详细阐述过自己对企业社会责任的看法,他说:“国家经济的发展和强盛依托于民族企业的壮大,收购红狮,使这一曾经让北京人民甚至中国人民引以为骄傲的民族品牌重新回到做涂料人的手中并重放光芒,这是作为一个当代企业家不可推卸的责任,我们一定要把企业做好、做大、做强,为首都经济建设,为中国涂料民族工业的振兴和崛起贡献自己的心力。温家宝总理在英国剑桥大学的演讲中强调‘我们应该倡导企业要承担社会责任,企业家身上要流淌着道德的血液’;这是我们每一位企业家都应该牢记的的至理名言和人生箴言。俗话说‘滴水之恩,当涌泉相报’,在国家经济发展的特殊时期,企业及企业家更应该积极反哺社会,承担起时代赋予的的重任”。
坐言起行,不仅是古代先贤的要求,也是当代企业家的风格。
2010年,富思特独资承办了“首届中国城市色彩高峰论坛”。郭祥恩与四十一位负责城市建设的市长们一起,纵论城市色彩工程,从城市的人文、历史、地理到城市色彩对城市风格的体现,提出创建美好家园的夙愿。两年后,中共十八大开幕式上,胡锦涛同志第一次把“建设美丽中国”的任务和经济、政治、社会、文化建设的任务一起并列为党和政府的施政大纲,这似乎更加印证了郭祥恩在富思特优势中阐述的“天时、地利、人和”说的超前性和正确性,让全体富思特人坚信富思特公司在未来城市建设中日益大有可为。
富思特的外墙涂装产品,早已超出了美化建筑的单一功能。响应政府号召,自觉践行“责任关怀”理念,富思特将主要的研发力量和研发资源投放到了环境友好型、节能降耗型涂料产品的开发运用上。目前,提高能源利用率的隔热涂料,净化空气的光触媒涂料,替代天然石材的大理石仿真涂料,替代铝材的氟碳涂料早已面市,在奥运工程中惊世般崭露头角。
为提升民族品牌的影响力,郭祥恩为企业制定了新时期五大战略转型的基本规划;涵盖了大幅提高产能,扩建生产基地的转型,从产品推销到市场营销的转型,从产品系统的“甘为天下后”到“敢为天下先”的转型,从自我积累,实现扩张到借助资本力量和社会资源加速扩张的转型,从公司治理的人治模式向法治模式的转型。不难想象,三年后的富思泓力集团,将以受人尊敬的公众公司的形象出现在股民的视野中。
2008年,汶川大地震,开启了富思特的公益慈善之路,除了捐赠钱物,富思特为灾区建设提供了大量外墙涂料并开辟绿色通道。2010年,郭祥恩和广西妇联领导人一起来到隆安县布泉乡中心小学,为孩子们送来了生活用品和学习用品。2011年,富思特与央视七套开展农民工圆梦行动,提供资金和技术成就农民工的创业梦想。2012年,富思特与北京青年报、北京少年报、北京市红领巾公园联合发起的“共绘美好明天——红领巾践行北京精神大型主题壁画群”在北京红领巾公园隆重揭幕。诚如郭祥恩事后所说:“我是山东人,在孔孟之乡长大的我从小就懂得要感恩,企业及企业家反哺社会,带头履行企业的社会责任,这应是一种自觉行为。”
后记:三五知己,一盏清茶,酷爱诸子经典的郭祥恩喜欢诵经以明志:“圣人处无为之事,行不言之教,万物作而弗始,生而弗有,为而不恃,功成而弗居。”
此情此志,郭祥恩用诗篇告诉了全体员工。
《我有一个梦想》
有一天,富思特公司的名字一被提起就引来目光的尊重,
有一天,富思特的员工成为卓越化的象征,
有一天,富思特的每一个领域都成为这个行业最高水平的代表,
有一天,富思特成为中国企业学习的榜样!
有一天,我可以悄然退下,而崛起无数个更加优秀的新郭祥恩!
我希望你们像我一样努力,因为天道酬勤;
我希望你们像我一样激情澎湃,因为惟有激情才能造就绚烂;
我希望你们超越我,因为我十分愿意让你们站在我的肩膀上看得更高,看得更远。
我希望我们成就我们共同的梦想,共享我们彼此的成就!
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